Teminatlar
GanjaSeeds, dünya ünlü tohum bankaların, resmi temsilcisidir. Standart tohum çimlendirme kurallarına uyulduğu taktirde, kalite, özgünlük ve tohum çimlenme oranının yüksekliğini garanti ederiz. Bazı durumlarda kenevir tohumları çimlenmiyor ancak şirketimizin politikasına göre: en deneyimsiz bahçıvan bile, kaliteli bir hasat almalı ve growbox’ta kurduğu küçük ev vahasında yaşam yaratılışının tüm cazibesini kavramalı, bu yüzden çimlenmeye tohumları değiştiriyoruz. Bu da demek oluyor ki: çimlendirme koşullarını yerine getirdiyseniz ancak tohum çimlenmediyse, yenilerini göndereceğiz.
Uygun koşullar:
- Oda sıcaklığında, karanlıkta, özel hava geçirmez bir kapta veya ziplokta, nemli pamuklu diskler arasında çimlendirme;
- Çimlenen ve kök gösteren tohumları nemli toprağa, turba tabletine veya hindistancevizi torfuna 0,4 – 0,5 cm’den fazla olmayan bir derinliğe ekilir, toprak pH derecesi 5,6 – 6,7 nötr asitlik göstergesine sahip olması gerek.
Tohum değiştirme yükümlülüklerini yerine getireceğiz
Fotoğraflarda aşağıdaki durumlar teyit edilmediği sürece:
- Aşırı sulama sonucunda tohumların çürümesi;
- Hidrojen peroksit kullanımı;
- Nakil sırasında kök iplerinin mekanik kesimi.
Taahhütlerimiz
TOHUM MALZEMESİNİN UYGUN ŞEKİLDE DEPOLANMASI.
Tohumlar karanlık bir odada +4–6 santigrat hava sıcaklığına ve %30 geçmeyen nem seviyesinde depolanırlar.
AMBALAJ BÜTÜNLÜĞÜNÜ BOZMUYORUZ.
Orijinal ambalaj, tohumların orijinalliğini ve kalitesine gösterir.
GÖNDERMEDEN ÖNCE GÖRSEL MUAYENE.
Kırık kabuk, çatlak veya herhangi kusura sahip kenevir tohumlarını göndermemeye dikkat ediyoruz.
BİTKİ ISLAH UZMANLARI TOHUMLARIN ÇİMLENMESİNİ GARANTİ EDER.
İstatistiklere göre her bir parti veya pakette 9/10 veya %90 olarak tohumlar çimlenmektedirler. Her bir parti satış öncesi bir dizi testten geçer.
Ekim malzemesinin telafisi
Kenevir tohumları, çeşitli faktörlerden etkilenen canlı bir üründür. Genetik materyalin bir kısmı yaşam belirtisi göstermediyse, yönetim mektubu inceledikten sonra, tohumlarınızı yenileriyle değiştirebilir. Talep ve şikâyet durumu hem GanjaSeeds tohum bankasına hem de mağaza kataloğunda sunulan başka bir üretici şirketine olabilir.
GanjaSeeds ile ilgili şikayetler. Tohumlarımızın %99 çimlenme oranı göstermesine rağmen, filizlenmeyen %1’lik kısım için bir gider tazminat politikası kuruldu. Yapmanız gereken tek şey, sipariş numarasını belirterek destek departmanı ile iletişime geçmenizdir. Doğru teknikleri kullandıysanız, sorunun ne olduğunu belirlemek için, sizden fotoğraf göndermenizi isteyebiliriz. Eğer sorun GanjaSeeds tohumlarının yeterliliği ve standartlarından oluşuyorsa, size yenilerini göndereceğiz.
Diğer tohum üreticileri İçin Şikayet formu Oluştur |
GanjaSeeds tohum bankası İçin Şikayet formu Oluştur |
Hediye ve kampanya ürünlerinde değişim ve tazminat politikası kapsamına girmemektedir